Última atualização: 1 de abril de 2026
A Trakium valoriza a privacidade, a transparência e o uso responsável das informações tratadas em sua operação.
Ao navegar em nosso site, entrar em contato conosco ou utilizar nossos serviços, você reconhece que o tratamento de dados pode ocorrer conforme descrito nesta política e na legislação aplicável.
1. Dados que podemos coletar
Podemos coletar dados fornecidos diretamente por você ao entrar em contato com a Trakium, solicitar demonstrações, preencher formulários ou utilizar nossos canais de atendimento.
Esses dados podem incluir nome, email, telefone, empresa, cargo e outras informações necessárias para viabilizar o relacionamento comercial, o atendimento e a prestação dos serviços.
2. Como usamos as informações
Utilizamos os dados para responder contatos, apresentar a plataforma, organizar o relacionamento comercial, melhorar a experiência de uso e cumprir obrigações legais e contratuais.
Também podemos usar as informações para comunicações institucionais, operacionais e comerciais relacionadas aos serviços da Trakium, sempre dentro de uma base legal adequada.
3. Compartilhamento de dados
A Trakium não comercializa dados pessoais. O compartilhamento pode ocorrer apenas quando necessário para a operação do serviço, com fornecedores de tecnologia, parceiros operacionais ou por exigência legal.
Sempre que houver compartilhamento, buscamos adotar medidas para que o tratamento seja feito de forma segura e limitada ao mínimo necessário.
4. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.
Mesmo assim, nenhum ambiente digital é totalmente livre de risco. Por isso, revisamos continuamente nossos processos para reduzir vulnerabilidades e fortalecer a segurança da informação.
5. Direitos do titular
Nos termos da legislação aplicável, você pode solicitar confirmação sobre o tratamento dos seus dados, acesso, correção, atualização, anonimização quando cabível, revogação de consentimento e outras medidas previstas em lei.
As solicitações podem ser feitas pelos canais oficiais da Trakium, e responderemos dentro de prazo razoável, observadas as obrigações legais e técnicas aplicáveis.
7. Atualizações desta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças operacionais, legais ou regulatórias.
Quando isso acontecer, a versão vigente será publicada nesta página com o respectivo contexto de atualização.
8. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser tratar de assuntos relacionados a dados pessoais, entre em contato pelos canais oficiais da Trakium.
Recomendamos informar o contexto da sua solicitação para agilizar a análise e o retorno da nossa equipe.