AutomaçõesProcessos inteligentes

Automações para atendimento no WhatsApp

Configure ações automáticas para organizar conversas, acelerar respostas, distribuir atendimentos e manter a operação funcionando com menos esforço manual.

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Tela da Trakium mostrando regras de automação para atendimento no WhatsApp.
Recursos de automações

Fluxos automáticos para deixar sua equipe focada no que importa.

01 Gatilhos por oportunidade

Faça o sistema agir quando uma oportunidade muda.

Crie automações a partir de mudanças no funil comercial, como quando uma oportunidade entra em uma etapa, sai de uma etapa ou muda de status. Assim, a operação não depende só de alguém lembrar o próximo passo.

Tela da Trakium mostrando gatilhos de automação por oportunidade.
02 Tarefas automáticas

Crie tarefas quando a negociação avançar.

Quando uma oportunidade atender uma condição definida, o sistema pode criar uma tarefa vinculada a ela, com responsável e prazo. Isso ajuda a transformar mudanças no funil em ações práticas para a equipe.

Tela da Trakium mostrando uma automação para criar tarefas.
03 Mensagens rápidas automáticas

Envie mensagens prontas no momento certo.

As automações podem disparar uma mensagem rápida pelo WhatsApp quando uma oportunidade atingir uma condição. Assim, comunicações repetitivas podem acontecer com mais agilidade e menos trabalho manual.

Tela da Trakium mostrando uma automação para enviar mensagens rápidas.
04 Fluxos de mensagem

Inicie sequências já cadastradas no WhatsApp.

Além de mensagens únicas, a automação pode iniciar um fluxo de mensagens rápidas já configurado. Isso ajuda a padronizar acompanhamentos, retornos e comunicações que seguem uma sequência definida.

Tela da Trakium mostrando uma automação para iniciar fluxos de mensagens.
05 Controle das regras

Ajuste automações conforme a operação muda.

A equipe pode criar, editar, ativar, desativar e excluir condições e ações de automação. Com isso, as regras acompanham a rotina comercial sem depender de desenvolvimento para cada ajuste.

Tela da Trakium mostrando o controle de regras de automação.
DepoimentosA Prova Está nos Números

Resultados reais de
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todos os dias

Reduzimos o tempo médio de atendimento em 63% e ainda melhoramos o controle das vendas com o CRM.

Mariana Costa, Gerente Comercial

FAQDúvidas frequentes

Perguntas frequentes sobre Automações

A Trakium permite configurar ações a partir de condições da operação, como criar tarefas, enviar mensagens rápidas e iniciar fluxos quando uma oportunidade muda de etapa ou status.

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Automatize etapas repetitivas e mantenha a equipe no comando das conversas que exigem atenção humana.

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