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A Trakium conecta a rotina comercial ao atendimento. Em vez de deixar informações espalhadas entre conversas, planilhas e anotações, a equipe acompanha o cliente em uma visão única, do primeiro contato ao pós-venda.
O WhatsApp pode ser o principal canal comercial da empresa, mas não precisa ser uma operação informal. Um CRM traz processo, visibilidade e continuidade para cada conversa, sem afastar sua equipe do canal que os clientes já usam.
A Trakium reúne recursos para atender, vender e acompanhar resultados. Cada área se conecta à mesma base de clientes e conversas, evitando retrabalho e ajudando a equipe a agir no momento certo.
Crie mensagens prontas para dúvidas, propostas e follow-ups, depois envie tudo com apenas um clique sem perder o tom do atendimento.
Monte sequências automáticas, defina o intervalo entre cada mensagem e deixe a Trakium conduzir etapas como confirmação, cobrança ou pós-venda.
Adicione vários números de WhatsApp, organize cada canal por equipe ou operação e alterne entre eles sempre que precisar.
Tenha várias empresas no mesmo painel, personalize cada uma do seu jeito e mude de contexto sem misturar atendimentos, equipes ou configurações.
Respostas rápidas e fluxos deixam o atendimento mais consistente e ajudam a equipe a seguir um processo claro.
Reduzimos o tempo médio de atendimento em 63% e ainda melhoramos o controle das vendas com o CRM.
É uma plataforma que reúne conversas do WhatsApp, dados de contatos, histórico, oportunidades e tarefas em um só lugar. Assim, a equipe acompanha cada cliente sem depender de planilhas ou de um único celular.
